根据香港政府对控制肺炎疫情的指引,由即日起,本公司将提供有限度服务,如有任何查询或需要使用本公司柜台服务,请致电(852) 2663-8888或电邮hotline@cfsg.com.hkWhatsApp 852-98891968与本公司职员联络或进行预约;网上服务(包括开户)则维持正常运作。有关调整将直至另行通知,不便之处,敬请原谅。
因应政府于2020年7月19日宣布特别上班安排,邮政局已实施特别服务,而客户收取邮寄结单服务将有所延迟。为免延误,客户可选择收取电子结单服务。如有最新消息,我们将会适时更新,不便之处,敬请原谅。

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款项提取
客户如果是要提交提款指示,一般有2种方式:

• 登录网上账户,在「交收」—「款项提取」页面进行选择,填写提款指示;或
• 传真、邮递或亲临时富证券中环总部递交已签署的 客户提款指示单

时富的传真号码:(852)2820 0606
时富中环总部地址:香港九龙湾宏泰道23号Manhattan Place 22楼
客户只需登录网上账户,在「交收」—「款项提取」页面进行选择,填写提款指示,本公司便会将相关款项存入至阁下登记之指定银行账户。
股票存入
实物股票
1. 在股份转让书转让人签署位置上签署
2. 将已签署实物股票交到时富金融服务集团各销售及营运中心
注意:
- 本公司不会收取任何股票存入之费用,但客人需要支付每张以股东名义存入的股票或转让书港币五元正之厘印费(香港政府收取)。
- 本公司不接受客户邮递股票。
非实物股票
•   填写及签署 中央结算证券交收指示/投资者交收指示表格非实物股票
交收指示(SI)的交易对手是银行或证券行;
投资者交收指示(ISI) 的交易对手是客户在中央结算的个人投资者户口。
•   透过网上账户在 “交收---股票存入”页面,提交有关指示

注意:
- 本公司不会收取任何非实物股票存入之费用。
- 本公司在中午十二时收到的指示,将于当日办理;中午十二时后收到的指示则将于下一个工作天办理。客户递表格后,本公司将联络相关证券行或客户以核对及确认指示。如未能成功确认指示,该有关指示会被顺延或被取消。
股票提取
实物股票
•   客户可以通过填写及签署实物股票提取/股票内部转拨表格提取实物股票
•   透过网上账户在 “交收---股票提取”页面,提交有关指示

注意:
- 实物股票提取手续费为每手港币五元(每种股票最低收费港币 五十元),提货手续将于七个工作天内完成,本公司将以电话或电邮通知客户到指定地点领取股票。
- 客户可填写及签署取回实物授权书委托第三者带同授权书正本代表领取实物。
- 客户必须在提交实物股票提取指示日起一个月内亲临或授权第三者带同授权书正本到指定之销售及营运中心领取股票实物,如客户未能在指定时间内领取股票,本公司将会把有关之股票退回中央结算系统证券存管处,当客户再次提取股票时必须再次支付实物股票提取费。
非实物股票
•   填写及签署 中央结算证券交收指示/投资者交收指示表格提取非实物股票
交收指示(SI)的交易对手是银行或证券行;
投资者交收指示(ISI) 的交易对手是客户在中央结算的个人投资者户口。
•   透过网上账户在 “交收---股票提取”页面,下达有关指示

注意:
- 交收指示手续费为每种股票港币 $100,另加股票上日收市总值之0.002%,最低总值收费为港币$3,最高总值收费为港币$100。个人投资者交收指示手续费为每种股票港币$100。
- 本公司在中午十二时收到的指示,将于当日办理;中午十二时后收到的指示则将于下一个工作天办理。客户递表格后,本公司将联络相关证券行或客户以核对及确认指示。如未能成功确认指示,该有关指示会被顺延或被取消。
放弃股票

如果客户持有市值低微或难于市场出售的股票,客户可选择填写及签署放弃股票表格以放弃该类股票的所有权、权益及利益并无条件地转让与本公司作出任何处理。